Rechtliches · Stand 12. Oktober 2026
Datenschutzerklärung
Diese Website setzt keine Cookies und verfolgt Sie nicht. Was Sie mir schreiben, nutze ich nur, um Ihnen zu antworten. Hier steht im Detail, was mit Ihren Daten passiert.
Das Wichtigste in Kürze
- Keine Cookies, kein Tracking, keine Werbung.
- Schriften und Bilder kommen von dieser Website, nicht von Google.
- Was Sie mir schreiben, nutze ich nur, um Ihnen zu antworten.
- Auskunft oder Löschung: Eine E-Mail genügt.
Wer verantwortlich ist
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website ist:
SZ. AgencyEinzelunternehmen nach niederländischem Recht (eenmanszaak)
Inhaber: Sven Zanstra
Prins Hendrikkade 68b
1501 AE Zaandam
Niederlande
Handelsregister: Kamer van Koophandel (KvK), Nr. 42113249
E-Mail: [email protected]
Telefon: +31 6 28 18 71 35
Fragen zum Datenschutz richten Sie direkt an mich. Sie reden mit derselben Person, die Ihre Daten bearbeitet.
Umzug in die Schweiz: Ab 1. März 2027 mit Sitz am Obersee (Kanton Schwyz). Bis dahin arbeite ich von den Niederlanden aus und treffe Kundinnen und Kunden per Video oder bei Besuchen vor Ort. Ab dann ist mein Unternehmen in der Schweiz verantwortlich, und ich passe diese Erklärung entsprechend an.
Weil mein Unternehmen zurzeit in den Niederlanden sitzt, gilt für alles auf dieser Seite die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, auf Niederländisch «AVG»). Besuchen Sie diese Website aus der Schweiz, schützt Sie zusätzlich das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, oft «nDSG» oder «revDSG» genannt).
Beim Besuch dieser Website
Wenn Sie eine Seite aufrufen, schickt Ihr Browser automatisch einige technische Angaben an den Server. Der Hosting-Anbieter hält sie in Protokolldateien fest (sogenannte Logfiles):
- IP-Adresse Ihres Geräts
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs
- aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
- die Website, von der Sie gekommen sind, falls Ihr Browser das mitteilt
- Browser und Betriebssystem
Wozu: Damit die Website funktioniert, um Fehler zu finden und um Angriffe abzuwehren. Ich werte diese Angaben nicht aus, um Sie als Person zu erkennen, und verbinde sie nicht mit anderen Daten.
Hosting-Anbieter: Railway Corporation, USA (Rechenzentrum in der Region EU West, Amsterdam, Niederlande). Aufbewahrung der Logfiles: höchstens 90 Tage, danach löscht Railway sie automatisch.
Keine Cookies, kein Tracking
Diese Website setzt keine Cookies und legt keine Daten über Sie in Ihrem Browser ab. Es gibt keine Besucherstatistik, keine Werbe-Pixel und keine Profile. Deshalb sehen Sie auch kein Cookie-Banner.
Schriften, Bilder und Grafiken liegen auf dieser Website selbst. Ihr Browser lädt sie von hier und stellt dabei keine Verbindung zu Google oder anderen Dritten her.
Ändert sich das, zum Beispiel durch eine Besucherstatistik ohne Cookies, passe ich diese Erklärung an, bevor die Änderung live geht.
Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie mir über das Kontaktformular schreiben, bearbeite ich diese Angaben:
- Name und E-Mail-Adresse
- Firma und Telefonnummer, falls Sie diese angeben (freiwillig)
- Ihre Nachricht, das gewählte Thema und, falls Sie von einer Preisseite kommen, das gewählte Paket und die gewählten Extras
Wozu: Um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Termin für das Erstgespräch zu vereinbaren und Ihnen eine Offerte zu machen. Für nichts anderes. Sie landen auf keinem Newsletter, und ich gebe Ihre Angaben nicht weiter.
So kommt Ihre Nachricht zu mir: Das Formular schickt Ihre Angaben als E-Mail an mich. Für den Versand nutze ich den Dienst Resend (Resend Inc., USA). Die E-Mail landet in meinem Postfach bei [E-Mail-Anbieter eintragen].
Zum Schutz vor Spam merkt sich der Server, wie oft von Ihrer IP-Adresse aus Nachrichten gesendet werden. Diese Angabe liegt nur im Arbeitsspeicher des Servers, wird nicht dauerhaft gespeichert und verschwindet spätestens beim nächsten Neustart. Tritt beim Senden ein technischer Fehler auf, kann das Server-Protokoll Ihre E-Mail-Adresse enthalten, damit ich mich trotzdem bei Ihnen melden kann.
Schreiben Sie mir direkt an [email protected] oder rufen Sie an, gilt dasselbe: Ich nutze Ihre Angaben nur, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Für Nachrichten per WhatsApp lesen Sie bitte auch den Abschnitt WhatsApp.
Rechtsgrundlage nach der DSGVO: die Vorbereitung eines möglichen Auftrags auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b), sonst mein berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Sie können mir auch per WhatsApp schreiben: über den Button unten rechts auf jeder Seite, die Buttons auf der Kontakt- und der Impressumsseite oder den Link im Footer. Das sind gewöhnliche Links. Diese Website bindet keinen Code von WhatsApp ein, und solange Sie nicht klicken, erfährt WhatsApp nichts von Ihrem Besuch. Ein Klick schickt keine Daten an diese Website. Er öffnet nur WhatsApp, in der App oder im Browser, mit einer kurzen vorbereiteten Begrüssung. Ihre Nachricht geht erst an mich, wenn Sie sie selbst absenden.
Schreiben Sie mir per WhatsApp, bearbeiten WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) und ihre Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. (USA) Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, den Inhalt Ihrer Nachrichten und Metadaten, zum Beispiel wann eine Nachricht gesendet wurde. Das tun sie in eigener Verantwortung und nach der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Ihre Daten können dabei in die USA übermittelt werden. Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. [Prüfen, ob Meta auch unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist]
Wozu: Um Ihre Anfrage zu beantworten und, wenn daraus ein Auftrag wird, das Projekt mit Ihnen abzustimmen. Rechtsgrundlage nach der DSGVO: die Vorbereitung oder Abwicklung eines Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b), sonst mein berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Den Chat behalte ich nur so lange, wie ich ihn für Ihre Anfrage oder unser Projekt brauche. Danach lösche ich ihn (siehe Wie lange ich Daten aufbewahre).
Sie möchten WhatsApp lieber nicht nutzen? Schreiben Sie mir einfach an [email protected] oder über das Kontaktformular. Sie bekommen dieselbe Antwort.
Wenn ich Sie anschreibe
Ich spreche Firmen in der Region auch selbst an, per E-Mail, Telefon oder LinkedIn. Jede Nachricht schreibe ich einzeln. Massen-E-Mails verschicke ich nicht. Nummern mit Sterneintrag im Telefonverzeichnis und Nummern ohne Eintrag rufe ich nicht an.
Dafür nutze ich geschäftliche Kontaktangaben aus öffentlichen Quellen: Firmenwebsites, das Handelsregister (zefix.ch), Telefonverzeichnisse wie local.ch und Berufsprofile wie LinkedIn. Ich speichere nur, was ich für die Kontaktaufnahme brauche: Name, Firma, Funktion, geschäftliche E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und wann wir Kontakt hatten.
Sie möchten das nicht? Ein kurzes «Nein, danke» genügt, auf jedem Kanal. Ich halte mich sofort und dauerhaft daran, melde mich nicht mehr und lösche Ihre Daten. Damit das so bleibt, behalte ich nur einen Sperrvermerk mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Kontakte, die nicht antworten, lösche ich spätestens nach 12 Monaten.
Rechtsgrundlage nach der DSGVO: mein berechtigtes Interesse an neuen Geschäftsbeziehungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Sie können dem jederzeit und ohne Begründung widersprechen (Art. 21 DSGVO). Das «Nein, danke» von oben genügt dafür.
Wer Ihre Daten sonst sieht
Ich verkaufe keine Daten und gebe sie nicht für Werbung weiter. Einige Dienstleister bearbeiten Daten in meinem Auftrag, damit diese Website und mein E-Mail-Verkehr funktionieren. Sie dürfen die Daten nur für mich und nach meinen Vorgaben nutzen:
- Hosting dieser Website: Railway Corporation, USA (Rechenzentrum in der Region EU West, Amsterdam, Niederlande)
- Versand des Kontaktformulars: Resend Inc., USA
- E-Mail-Postfach: [E-Mail-Anbieter eintragen]
Nur wenn Sie mir per WhatsApp schreiben: WhatsApp Ireland Limited (Irland) und Meta Platforms Inc. (USA). Sie arbeiten nicht in meinem Auftrag, sondern in eigener Verantwortung, siehe WhatsApp.
Wird aus Ihrer Anfrage ein Auftrag, kommen Ihre Rechnungsangaben in meine Buchhaltung. Behörden erhalten Daten nur, wenn das Gesetz mich dazu verpflichtet.
Daten im Ausland
Mein Unternehmen sitzt in den Niederlanden. Der Bundesrat anerkennt den Datenschutz dort, wie in der ganzen EU, als angemessen. Resend hat seinen Sitz in den USA. Ihre Angaben aus dem Kontaktformular können deshalb in den USA bearbeitet werden. Die EU anerkennt den Datenschutz in den USA nur bei Unternehmen, die unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, die Schweiz nur bei Unternehmen, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind. Bei anderen Unternehmen braucht es zusätzliche Verträge, zum Beispiel Standardvertragsklauseln, die die EU-Kommission und der EDÖB anerkennen.
- Resend Inc., USA: [Grundlage prüfen: EU-U.S. und Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln]
- Hosting: Railway Corporation, USA (Rechenzentrum in der Region EU West, Amsterdam, Niederlande). Grundlage: Standardvertragsklauseln im Auftragsbearbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) von Railway.
- WhatsApp (Meta Platforms Inc., USA), nur wenn Sie mir dort schreiben: Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. [Prüfen, ob Meta auch unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist]
Wie lange ich Daten aufbewahre
Ich bewahre Daten nur so lange auf, wie ich sie brauche oder wie das Gesetz es verlangt:
| Daten | Aufbewahrung |
|---|---|
| Server-Logfiles | höchstens 90 Tage, danach löscht Railway sie automatisch |
| Anfragen, aus denen kein Auftrag wird | Höchstens 12 Monate nach dem letzten Kontakt |
| WhatsApp-Chats | Solange ich sie für Ihre Anfrage oder unser Projekt brauche, danach lösche ich sie. Ohne Auftrag höchstens 12 Monate nach dem letzten Kontakt |
| Offerten, Verträge und Rechnungen | So lange das Gesetz es verlangt, nach niederländischem Recht in der Regel 7 Jahre |
| Akquise-Kontakte ohne Antwort | Höchstens 12 Monate |
| Sperrvermerk nach einem «Nein, danke» | Dauerhaft, damit ich Sie nicht erneut anschreibe |
Sicherheit
Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt. Das erkennen Sie an «https» in der Adresszeile. Ihre Anfragen sehe nur ich. Ich schütze Ihre Daten mit angemessenen Massnahmen vor Verlust und fremdem Zugriff, wie es das Datenschutzrecht verlangt.
Eine absolute Sicherheit gibt es im Internet trotzdem nicht. Schicken Sie mir über das Formular oder per WhatsApp deshalb keine besonders heiklen Daten wie Gesundheitsangaben oder Passwörter.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit und in der Regel kostenlos:
- Auskunft verlangen, welche Daten ich über Sie habe
- falsche Daten berichtigen lassen
- Daten löschen lassen, soweit ich sie nicht von Gesetzes wegen aufbewahren muss
- der Bearbeitung widersprechen, zum Beispiel der Kontaktaufnahme zu Werbezwecken
- Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten
Eine E-Mail an [email protected] genügt. Ich antworte innert 30 Tagen, meistens viel schneller. Damit Ihre Daten nicht bei jemand anderem landen, kann ich Sie bitten, sich auszuweisen.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sind Sie mit meiner Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei einer Datenschutzbehörde beschweren. Solange mein Unternehmen in den Niederlanden sitzt, ist das die niederländische Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, Niederlande, autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wohnen oder arbeiten Sie in einem anderen EU-Land, können Sie sich auch an die Behörde dort wenden.
Aus der Schweiz können Sie sich zusätzlich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch.
Rechtsgrundlagen nach der DSGVO
Solange mein Unternehmen in den Niederlanden sitzt, gilt die DSGVO für alle Bearbeitungen, egal, von wo aus Sie diese Website besuchen. Sie verlangt, dass ich für jede Bearbeitung eine Rechtsgrundlage nenne:
- Server-Logfiles: berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Anfragen per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon: Vorbereitung eines möglichen Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sonst berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten (lit. f)
- Nachrichten per WhatsApp: Vorbereitung oder Abwicklung eines Auftrags (lit. b), sonst berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten (lit. f)
- Kontaktaufnahme mit Firmen: berechtigtes Interesse an neuen Geschäftsbeziehungen (lit. f). Sie können dem jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
- Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen: gesetzliche Pflicht (lit. c)
Zusätzlich zu den oben genannten Rechten können Sie verlangen, dass ich die Bearbeitung Ihrer Daten einschränke.
Änderungen
Ich passe diese Erklärung an, wenn sich etwas ändert, zum Beispiel wenn ich einen neuen Dienstleister nutze. Es gilt die Fassung auf dieser Seite. Wer diese Website betreibt, steht im Impressum.
Stand: 12. Oktober 2026
Nächster freier Starttermin: Februar 2027
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