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Kundenportal · Web-App für KMU

Ein Kundenportal, in dem Ihre Kunden alles selbst finden.

Ich erstelle Kundenportale für KMU: Ihre Kunden sehen Dokumente, Status, Anfragen und Rechnungen an einem Ort, rund um die Uhr. Sie telefonieren weniger und suchen nichts mehr in E-Mails. Ab CHF 12'900.–, live in 6 Wochen, zum Fixpreis.

  • ab CHF 12'900.–
  • live in 6 Wochen
  • verbunden mit bexio
  • Daten in der Schweiz oder EU
Beispiel: So kann Ihr Kundenportal aussehen, hier für ein Treuhandbüro. Mit Ihrem Logo und Ihren Farben.

Unter Wasser · Kundenportal

Was Ihre Kunden im Kundenportal selbst erledigen.

Alles, wofür Kunden heute anrufen oder eine E-Mail schreiben, finden sie im Portal. Ihr Team hat den Kopf frei für die eigentliche Arbeit.

  • Dokumente

    Verträge, Offerten, Rapporte und Abrechnungen herunterladen. Und Unterlagen hochladen, statt sie zu mailen.

  • Status

    Sehen, wo ihr Auftrag steht: eingegangen, in Arbeit, erledigt. Ohne nachzufragen.

  • Anfragen

    Eine Frage stellen oder einen Auftrag erteilen. Mit Formular statt loser E-Mail, sortiert bei Ihnen.

  • Rechnungen

    Offene und bezahlte Rechnungen auf einen Blick. Bezahlen per QR-Rechnung oder TWINT.

  • Termine und Fristen

    Nächster Service, Abgabefrist, Besichtigung: Ihre Kunden sehen, was ansteht, und erhalten eine Erinnerung.

  • Nachrichten

    Der Austausch bleibt beim Auftrag. Nichts geht mehr im Posteingang verloren.

Login, Rechte, Zahlungen und Admin-Bereich habe ich bereits für meine eigenen Web-Apps gebaut, die im Einsatz sind. Referenzen ansehen

Für wen

Für wen sich ein eigenes Kundenportal lohnt.

Immer dann, wenn Sie wiederkehrende Kunden haben, die regelmässig Unterlagen brauchen oder nach dem Stand fragen.

  • Treuhand

    Beispiel: Belege kommen per Post, E-Mail und WhatsApp. Im Portal laden Ihre Mandanten alles an einem Ort hoch und sehen, was noch fehlt und wo die Steuererklärung steht.

  • Immobilienverwaltung

    Beispiel: Mieter melden einen Schaden mit Foto. Eigentümer finden Abrechnungen und Protokolle selbst. Jede Meldung ist dokumentiert, mit Status.

  • Handwerk mit Stammkunden

    Beispiel: Schreinerei, Elektriker oder Haustechnik mit Wartungsverträgen: Kunden sehen Offerten, Servicerapporte und den nächsten Wartungstermin und geben Offerten mit einem Klick frei.

  • IT-Dienstleister

    Beispiel: Ihre Kunden melden Störungen und finden Verträge, Lizenzen und Rechnungen selbst. Sie sehen jederzeit, welche Anfragen offen sind.

Funktionen

Was Ihr Portal kann. Ohne Fachbegriffe.

Sie bekommen, was Ihre Kunden wirklich nutzen. Nicht hundert Funktionen, die niemand findet.

  • Login für jeden Kunden, auf Wunsch ohne Passwort, per Link in der E-Mail
  • Jeder Kunde sieht nur seine eigenen Unterlagen
  • Mehrere Personen pro Firma, mit unterschiedlichen Rechten
  • E-Mail an den Kunden, sobald etwas Neues bereitliegt
  • Übersicht für Ihr Team: Was ist offen, wer wartet auf wen
  • Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Adresse, z. B. portal.ihre-firma.ch
  • Läuft im Browser auf Handy, Tablet und Computer, ohne Installation
  • Auf Wunsch auch auf Französisch, Italienisch oder Englisch

bexio

Verbunden mit bexio.

Kunden, Offerten und Rechnungen kommen direkt aus bexio ins Portal. Bezahlte Rechnungen sind auch in bexio erledigt. Sie pflegen nichts doppelt.

Mehr zur bexio-Verbindung

Datenschutz

Ihre Daten, Ihre Regeln.

Daten in der Schweiz oder EU, auf Wunsch. Datenschutz nach Schweizer Recht umgesetzt (nDSG). Auf Wunsch wird festgehalten, wer wann welches Dokument geöffnet hat.

Ablauf

In 6 Wochen live. Mit festem Datum.

Ein Kundenportal entwickeln lassen heisst bei mir: Sie wissen vor dem Start, was es kann, was es kostet und wann sich Ihre Kunden zum ersten Mal anmelden.

  1. 01

    Workshop

    Woche 1

    Wir legen fest, was Ihre Kunden im Portal sehen und tun können. Sie erhalten Skizzen der wichtigsten Seiten.

  2. 02

    Bauen

    Woche 2 bis 4

    Jede Woche eine Vorschau zum Durchklicken. In dieser Zeit verbinde ich das Portal auch mit bexio.

  3. 03

    Testen

    Woche 5

    Zwei, drei Ihrer Kunden probieren das Portal aus. Was sie stört, verbessere ich vor dem Start.

  4. 04

    Live

    Woche 6

    Einführung für Ihr Team und eine fertige Einladung an Ihre Kunden. Code und Daten gehören Ihnen.

Preis

Was kostet ein Kundenportal?

Ab CHF 12'900.–, exkl. MWST, zum Fixpreis. Der genaue Preis hängt vor allem von drei Dingen ab:

  1. 01Wie viele Programme angebunden werden. Eine Verbindung, etwa zu bexio, ist im Preis enthalten.
  2. 02Wie viele Rollen es gibt, zum Beispiel Mieter, Eigentümer und Hauswart.
  3. 03Ob bestehende Kunden und Dokumente übernommen werden.

Nach dem Gespräch erhalten Sie innert 48 Stunden eine Offerte mit Fixpreis. Alle Web-App-Pakete

Alle Preise in CHF, exkl. allfälliger MWST.

Kundenportal

Ihre Kunden finden Dokumente, Status und Anfragen selbst, ohne Telefon und E-Mail-Pingpong.

abCHF 12'900.–in 6 Wochen live

  • Login für Ihre Kunden
  • Dokumente, Status und Anfragen an einem Ort
  • Verbunden mit bexio oder Ihrer Software
  • Hosting in der Schweiz oder EU
Offerte anfragen

Häufige Fragen

Was Firmen vor dem Start zum Kundenportal fragen.

Was kostet ein Kundenportal?

Ein Kundenportal kostet ab CHF 12'900.–, exkl. MWST. Enthalten sind das Login für Ihre Kunden, Dokumente, Status und Anfragen, eine Verbindung zu bexio oder Ihrer Software und die Einrichtung auf Servern in der Schweiz oder EU. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie innert 48 Stunden eine Offerte mit Fixpreis.

Wie lange dauert es, ein Kundenportal zu erstellen?

6 Wochen ab Start, sobald Inhalte und Zugänge bereit sind. Das Datum steht in der Offerte, mit Termin-Garantie.

Funktioniert das Kundenportal mit bexio?

Ja. Kunden, Offerten und Rechnungen kommen direkt aus bexio, bezahlte Rechnungen werden dort als bezahlt markiert. Sie pflegen nichts doppelt. Andere Programme binde ich an, wenn sie eine Verbindung nach aussen erlauben. Das prüfe ich vor der Offerte.

Wo liegen die Daten meiner Kunden?

Auf Servern in der Schweiz oder in der EU, Sie entscheiden. Den Datenschutz setze ich nach Schweizer Recht um (nDSG), mit einem Vertrag über die Datenbearbeitung. Jeder Kunde sieht nur seine eigenen Unterlagen.

Kann ich das Portal später erweitern?

Ja. Viele starten mit Dokumenten und Status und ergänzen später Rechnungen, Termine oder eine Ansicht für Mitarbeitende. Jede Erweiterung erhält eine eigene Offerte mit Fixpreis. Der Code gehört Ihnen, Sie können also auch mit einem anderen Entwickler weitermachen.

Was kostet der Betrieb danach?

Server, Updates, Sicherungen und Überwachung kosten ab CHF 250.– pro Monat, abhängig von der Anzahl Kunden und Dokumente. Der Betrag steht als eigene Zeile in der Offerte. So wissen Sie vor dem Start, was jedes Jahr dazukommt.

Nächster freier Starttermin: Februar 2027

Zeigen Sie mir, wofür Ihre Kunden heute anrufen.

Sie bekommen innert 24 Stunden an Arbeitstagen eine Antwort und innert 48 Stunden nach unserem Gespräch eine Offerte mit Fixpreis und Termin.

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